Sostituzione Easy

Procedura di sostituzione riservata ai clienti, con dispositivo EASY, che hanno ricevuto a casa il nuovo

dispositivo sostitutivo.

Più sotto, troverai la guida per procedere, in totale autonomia, alla disinstallazione del tuo vecchio
dispositivo e all'installazione e successiva attivazione della nuova box.

Faq

Come si disinstalla una box telematica EASY?

Assicurarsi che il veicolo sia spento e procedere come segue:

Con una chiave inglese o combinata, scollegare i fili della box telematica EASY dalla batteria del veicolo allentando i dadi di serraggio ai poli della batteria veicolo, senza rimuovere i morsetti della batteria e facendo attenzione a non creare un contatto elettrico tra i poli stessi della batteria oppure tra il polo positivo della batteria e la carrozzeria della vettura
Rimuovere la box telematica EASY dalla batteria tramite ausilio di un utensile piatto (esempio usando una spatola in materiale plastico). Non usare cacciaviti o utensili metallici e non tirare con le mani per rimuovere la box telematica
Rimuovere eventuali residui del vecchio biadesivo e pulire la superficie della batteria con la salvietta in dotazione o con soluzioni di alcool isopropilico

Come si installa una box telematica SuperEasy?

Individuare la posizione della batteria del veicolo (può variare a seconda del mezzo). L'ubicazione della batteria è generalmente indicata nel manuale di bordo del fabbricante del veicolo.
Rimuovere la protezione della batteria (qualora presente) e pulire accuratamente la superficie su cui andrà fissato SUPEREASY con la salviettina fornita in dotazione. Importante: non utilizzare la salviettina come detergente per viso e mani. Il prodotto è estremamente infiammabile ed irritante per gli occhi.
Rimuovere la pellicola dell'adesivo che si trova sotto al dispositivo e fissare SUPEREASY alla batteria verificando che esso si trovi in posizione orizzontale.
Connessione cavi. Collegare il capocorda con l'estremità del cavo nera al polo negativo (-) della batteria e quello con l'estremità del cavo rossa al polo positivo (+) della batteria. I dadi vanno allentati solo in misura tale da consentire di fissare i capicorda: non rimuovere i morsetti dalla batteria. Se la spia LED del dispositivo si accende l'installazione è stata eseguita correttamente.
Importante: durante la fase di allentamento dei dadi dei morsetti della batteria con la chiave inglese, fare attenzione a non creare un contatto elettrico tra i poli stessi della batteria e tra il polo positivo della batteria e la carrozzeria della vettura.

NOTA: Per ulteriori dettagli consultare il manuale di installazione in dotazione alla centralina telematica.

Importante: Una volta eseguita l’installazione della box telematica SuperEasy, come posso procedere per attivarla?

Per confermare l'avvenuta installazione della nuova box telematica e consentirne l'attivazione, è fondamentale chiamare il numero verde 800699785 e seguire la voce registrata.
Per concludere correttamente il processo di attivazione, è necessario avere a disposizione il codice di attivazione e il numero voucher riportato nel foglio illustrativo che accompagnava il dispositivo e che ha ricevuto anche tramite SMS.
Senza questo importante passaggio, la sua box non potrà attivarsi.
Il numero verde sarà disponibile dal Lunedì al Venerdì (9:00-13:00 e 14:30-18:30) e il Sabato mattina (9:00-12:00).

Sono previste variazioni per i servizi e per il canone telematico da corrispondere?

No, il canone telematico da lei corrisposto non subirà variazioni e i servizi telematici prestati continueranno ad essere quelli previsti per i dispositivi EASY. Questa box consentirà una migliore e più puntuale rilevazione delle percorrenze e dei crash.

Sostituzione Easy

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Come si disinstalla una box telematica EASY?

Come si installa una box telematica SuperEasy?

Importante: Una volta eseguita l’installazione della box telematica SuperEasy, come posso procedere per attivarla?

Sono previste variazioni per i servizi e per il canone telematico da corrispondere?

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